Autohaus - KFZ Werkstätte Blum
GesmbH & Co KG
DORNBIRN
in Dornbirn
(9 Bewertungen / 88% Empfehlungsrate)
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Bewertung schreibenEsin Y.
am 14.10.2025
Sehr enttäuschender Service!
Sehr enttäuschender Service.
Wir haben letztes Jahr bei Autohaus Blum ein Auto gekauft, angeblich im Topzustand, inklusive Garantieverlängerung.
Vor Kurzem traten jedoch seltsame Geräusche auf. Nach zwei Tagen in deren Werkstatt hieß es, die Zündkerzen seien schuld – Kostenpunkt 700 €! Wir lehnten ab und mussten trotzdem rund 250 € für eine angeblich „falsche Fehlersuche“ bezahlen.
In einer anderen Werkstatt wurde dann festgestellt, dass nicht die Zündkerzen, sondern der Riemen das Problem war. Außerdem sei die Batterie fast am Ende, obwohl das Auto beim Kauf als einwandfrei beschrieben wurde.
Als wir Autohaus Blum darauf ansprachen und die Garantie erwähnten, kam keinerlei Entgegenkommen – man ließ uns einfach im Stich.
Fazit: Nie wieder! Schlechter Kundenservice, keine Verantwortung und völlig überzogene Preise.
Geht lieber zu einem anderen Händler – von mehreren Seiten haben wir inzwischen ähnliche Erfahrungen gehört.
PS: Die Zündkerzen wurden später in einer anderen Werkstatt für etwas über 100 € gewechselt – das sagt alles.
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Biene 1988
am 11.10.2021
Alles super! Wir sind zufrieden!
Das Autohaus Blum ist ein Ort voller toller Begegnungen. Das Personal ist sehr freundlich & das Preisleistungsverhältnis stimmt! Auch als ihnen einmal ein Fehler unterlaufen ist, wurde dies sofort behoben & wieder gut gemacht.
Fehler sind Menschlich, der Umgang zählt.
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