Autoklinik RL GmbH
in Brunn am Gebirge

Meine Autos waren immer gut aufgehoben in der Autoklinik, jedoch schildere ich kurz

ein unfassbares Ereignis! Ab sofort musst du bevor du in diese Werkstatt fährst, bescheid

wissen, was ist „Kaputt“!, denn ein Knarren beim Schalten , reichte dem Chefarzt nicht!

Gut, ich soll vorbeikommen. Als ich ankam wurde die Ordination gerade geschlossen- ca 1 Std

Mittagspause. Für mich auch gerade nicht perfekt, da ich selber berufstätig bin und ich mir

Zeitausgleich nehmen musste, was tut man nicht alles für ein fahrtaugliches Fahrzeug.

Gut gestärkt, wurde im Motorraum ein Teil ausgetauscht( mündlich wurde auch ein Preis

vereinbart) und ich fuhr wieder.

1 Tag später, das gleiche Geräusch, jedoch schon viel stärker, wieder ein kurzer Anruf in der

Werkstatt und „ach ja –Mittagspause“. Zu blöd auch, dass dies, auch für Berufstätige, die einzige

Möglichkeit ist- vorbeizukommen. Ich schaffte es noch, dass mein Auto in die Ordination rein durfte.

Als ich von meiner Zwangspause zurückkam, sah ich mich um – kein Auto.

Kein Facharzt, kein Mitarbeiter kam und erläuterte mir die Sachlage. Nach 10 min unnötigen Füße im

Bauch stehen, erlaubte ich mir, nachzufragen, wo mein Auto sei. Die Antwort: „wir machten eine

Probefahrt, der Wagen starb ab – konnte nicht mehr gestartet werden, steht ca 4 Hallen von da

entfernt.

Ok- ich:“ ist die Kupplung kaputt“, die Antwort vom Mechaniker „ja wahrscheinlich- hab jetzt ka

Zeit!“

Nah toll: mir wurde weder ein Leihauto angeboten( obwohl so viel Werbung darüber gemacht wird)

noch wusste ich, was ist kaputt, und mir wurde keine Alternative angeboten.

Telefonisch war der Chefarzt nicht erreichbar, somit begab ich mich auf Rätselrallye !

Ja, ich fand mein Auto, rief den Öamtc an und dieser fuhr mich zu einer renommierten Werkstatt.

Der Öamtc Fahrer musste lautstark lachen, als ich erzählte, ich komme gerade von einer Werkstatt.

Der ganze Spaß kostet mir die Abschleppgebühr, neue Werkstatt- es war meine Kupplung kaputt,

und von der Autoklinik einen Erlagschein mit dem doppelten Betrag, als mündlich vereinbart

wurde.

Nachträglich rief ich nochmals den Chefarzt an, ich informierte ihn von dieser sehr unprofessionellen

Vorgangsweise- keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen- nein- ich sei schuld. Ich kann doch

nicht so lange mit einer kaputten Kupplung fahren „???!!!!!!“““ kein Kommentar!!!!

Und die Moral von dieser Geschichte:

Wer sein Auto liebt- der schiebt- aber NICHT in die Autoklinik!

Bin gespannt, wie lange mein Beitrag online bleibt ;-)