Gebrüder Weiss Paketdienst Gesellschaft mbH
in Leopoldsdorf
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Arbeitergasse 50
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Name:
Gebrüder Weiss Paketdienst Gesellschaft mbH
Adresse:
Arbeitergasse 50
2333 Leopoldsdorf
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Bonitätsauskünfte & InkassoBewertungen
Bewertung schreibenK.B
am 10.12.2025
Lieferant, Kundenservice und IT vom schlechtesten Paketdienst Österreichs
Der schlechteste Paketdienst in ganz Österreich.
Die Mitarbeiter des Kundenservice sind unhöflich & wimmeln einen ab mit den Worten " da können wir nichts machen " " dann müssen Sie halt warten" ... Für was hat man dann einen Kundenservice?! Und diese Mitarbeiter bzw. die Firma sollten sich überlegen ob dieser Job überhaupt der richtige für Sie ist!
Es werden Zeiten angegeben die nie eingehalten werden! Es gibt ein Verfolgungssystem mit Karte, wo der Fahrer alle 30 Sekunden in einer anderen Ortschaft ist! Ist es nicht möglich Zeiten einzuhalten bzw. ein Verfolgungssystem einzurichten, sollte man es ganz lassen & auch in Frage stellen ob die IT Abteilung überhaupt fähig ist, dies richtig laufen zu lassen!
Man nimmt sich extra einen Homeoffice Tag um das Paket entgegen zu nehmen & dann kommt kein Lieferant vorbei.
Wenn man es nicht auf die Reihe bekommt, guten Service zu leisten, dann sollte man auch nicht die Masse an Kunden/Aufträgen annehmen!!!! Man weiß ja auch nicht seit Monaten dass im Dezember sich das Geschäft verdoppelt oder verdreifacht.
Zum Abschluss, ist DPD einfach ein unfähig guten Service zu leisten.. angefangen von den Fahrern über den Kundendienst bis hin zur IT Abteilung.
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Grantige
am 05.12.2023
Völlig unbrauchbar !!
DPD / Gebrüder Weiss Österreich ist nicht fähig, einen völlig unfähigen neuen Fahrer in den Griff zu bekommen. 5. Reklamation !! Stellt mir wieder das Paket im Schnee neben der Strasse auf den Boden, damit es demnächst der Schneepflug gleich mit weiterschleift. Abstellort ist genau angegeben, der ist zu faul, das Paket bis zum Haus hinauf zu tragen. Die Abstellgenehmigung habe ich wg. eines lädierten Knies. Auch Zooplus als Auftraggeber schafft es nicht, den Versanddienstleister zur Ordnung zu rufen. Alle BEIDE kann man nicht mehr nutzen. Das ist so was von ärgerlich, ALLE anderen Zusteller schaffen das.
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Mole54
am 14.02.2023
Zusteller die nicht lesen koennen .....
Wir haben vor dem Haus eine Paketbox stehen, auf der Eingangstuer steht der Hinweis, dass voruebergehend Briefe und Pakete in der Box deponiert werden sollen, und was passiert? DPD-Zusteller werfen die Sendungen vor die Eingangstuer. Waere sinnvoll, dass die Zusteller mal lesen lernen sollten
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