i-trade e.U.
in Traun

Das Unternehmen eigenen Angaben zufolge auch unter 4060 Leonding Welser Straße7/61a gemeldet. Inhaber oder Machthaber: Manfred Sterrer. Ich kaufte einen „lagernden“ Hecht Rasenmäher 1805 S, den ich durch Banküberweisung sofort bezahlte. Als der Mäher nicht geliefert wurde, rief ich 0676 3919000 an. Hr. Sterrer bedauerte den Mäher inzwischen an einen anderen Kunden verkauft zu haben. Nach kurzer Diskussion und dem fixen Versprechen der Hecht 1805 S werde am 31.7.mit der Post an mich versendet, wartete ich ab. Heute kam die Mitteilung, dass mein Auftrag storniert wurde und dass die Kaufsumme auf mein Konto zurück überwiesen wird. Es bleibt der Fakt, dass mir zweimal die Verfügbarkeit eines gewünschten Produkts zugesagt und dann nicht gehalten wurde. Wenn ich mich nicht noch einmal melde, hat die Rücküberweisung funktioniert. Hr. Sterrer war aber erreichbar und hat telefonisch Auskunft gegeben, deshalb gebe 2 Sterne und nicht nur einen

Sicher kein Kauf!!!! Waren im Schauraum in Traun um die Ware direkt mitzunehmen!!

Wir haben uns telefonisch angemeldet, da wir einen weiteren weg ( 1,5 Stunden) hatten und wir sicher gehen wollten, dass jemand da ist und uns beraten würde.

Wir waren auf der Suche nach einem Elektro Mini Quad für unseren kleinen Sohn, der auch mit war.

Der "Verkäufer", sofern man ihn so nennen kann, war sehr unfreundlich und hatte ständig nur sein Handy in der Hand.

Es ist schon klar, dass um die Osterzeit auch viel los ist.

Aber es sollten Kunden die vor Ort im "Geschäft" sind und kaufen wollen im Vordergrund stehen. Man kann die SMS auch später schreiben.....

Auf manche Fragen antwortete er nicht einmal sondern schaute uns nur an, um eine Sekunde später wieder auf seinem Handy herumzutippen.

Naja, wir dachten uns, dieser Herr hat einfach keine Lust auf seinen Job.

Wir schwankten zwischen zwei Modellen....

Wir sagten dem "Verkäufer", dass wir Essen gehen würden und uns da beraten welchen wir dann nehmen würden.

Genau zu dieser Zeit musste unser kleiner leider dringend auf die Toilette....Als wir dann fragten ob wir schnell seine Toilette benutzen dürften, kam nur eine unfreundliche Antwort.

"Ich habe kein Klo, aber ihr geht ja eh jetzt essen oder nicht?"

Das dort kein WC ist, kann der gute Herr jemand anderen erzählen, oder verrichtet er seine Notdurft in der Einfahrt???

Die Quads sind sicher keine schlechten, da diese bei allen Händlern ähnlich sind und aus China kommen, daher hätten wir auch bestimmt einen der beiden genommen

ABER: Solchen unfreundlichen Menschen lassen wir keinen Cent, es gibt Händler die sich um Ihre Kunden bemühen und denen wir jeden Cent willig sind!

Einen solchen Händler haben wir auf Empfehlung einer Bekannten nun gefunden und haben bei STYRIA QUADS bestellt, die sind SUPER !!!!!