Raummanagement Verwaltung GmbH
in Graz

Rückmeldung

Sehr geehrter Eigentümer!

Zunächst möchten wir Ihnen unseren Dank dafür aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rückmeldung zu unseren Dienstleistungen zu geben.
Es hat uns betroffen zu hören, dass Sie unsere Hausverwaltung als inkompetent und unpersönlich empfunden haben. Als eine kleine Hausverwaltung legen wir großen Wert darauf, eine enge und persönliche Beziehung zu jedem unserer Wohnungseigentümer zu pflegen. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir in Ihrem Fall diesen Anspruch nicht erfüllen konnten.

Bezüglich des Vorwurfs der Inkompetenz möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, unsere Fachkenntnisse auf dem neuesten Stand zu halten und unseren Wohnungseigentümern einen Service von höchster Qualität zu bieten. Dass Sie Unzufriedenheit in einem bestimmten Bereich unserer Dienstleistung empfunden haben, nehmen wir sehr ernst. Wir würden uns daher aufrichtig freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben könnten, in einem persönlichen Gespräch detaillierter auf Ihre spezifischen Bedenken einzugehen. Dies würde uns nicht nur ermöglichen, ein besseres Verständnis für die Situation zu entwickeln, sondern auch gezielte Maßnahmen zu ergreifen, um vergleichbare Situationen in der Zukunft zu vermeiden.

Lassen Sie uns gemeinsam einen Weg finden, wie wir Ihre Erfahrungen mit unserer Hausverwaltung verbessern können. Wir sind überzeugt, dass durch offene Kommunikation und konstruktives Feedback eine Basis für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit geschaffen werden kann. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin für ein persönliches Gespräch zu vereinbaren. Ihr Vertrauen in unsere Fähigkeiten wiederherzustellen, ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.