Leider habe ich mehrere negative Erfahrungen mit der Wr. Städtischen Versicherung. Bei Kündigung einer Haushaltsversicherung wurde mir trotz nachfragens von insgesamt 3 Mitarbeitern nicht gesagt dass ... es eine Option gibt früher zu kündigen, weshalb ich 1 Jahr weiterhin für eine Wohnung bezahlen muss die ich nicht mehr bewohne.

Darauf angesprochen, ich war äußerst freundlich, meinte die Dame bei der Ombudsstelle der Versicherung ich sei quasi selber schuld und Sie könne nichts machen. Als ich meinte es ginge mir eher um die Annerkennung eines Beratungsfehlers als um Geld meinte sie das dies nicht gehe da ich ja selber schuld sei.

Ich weiß nicht ob andere Versicherer besser sind oder nicht, ich habe jedenfalls heute alle meine Verträge bei der Städtischen gekündigt und würde allen raten sich eine andere Versicherung zu nehmen!

Ich hoffe auch noch Freunde, Familie und Kollegen davon überzeugen zu können die Versicherung zu wechseln, eine andere Möglichkeit sich zu wehren hat man als Konsument leider nicht. > Weiterlesen